Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обміну та поверненню за належної якості не підлягають продовольчі товари- кава, сухе молоко, гарячий шоколад. Усі товари на сайті підлягають обміну та поверненню за неналежної якості. Процедура повернення товару Належної якості: - зателефонуйте на номер +380934806505та повідомте про намір повернути оплачений товар; – надішліть нам товар перевізником, оплативши його послуги - повідомте нам на електронну пошту jin66@ukr.net № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару; - після отримання, перевірки змісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші або інший товар протягом трьох робочих днів Процедура повернення товару Неналежної якості: -зателефонуйте нам: +380934806505 та повідомте про намір повернути оплачений товар – надішліть нам товар перевізником, оплативши його послуги -повідомте нам на електронну пошту jin66@ukr.net № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів -Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар Всі послуги перевізників відбуваються за наш рахунок. Обмін та повернення товару здійснюється через нову пошту або будь-якого іншого перевізника. Повернення коштів здійснюється після того, як ми отримаємо товар. Повернення коштів відбувається переказом на карту. Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був не належної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець. З усіх питань ви можете звернутися за номерами, які вказані в контактах компанії

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.